Características

• Área de capacitación:
  Turismo
• Modalidades:
  Presencial
• Tipos de servicio:
  Curso
• Duración:
  30 horas.
• Documento de acreditación:
  Constancia, Certificado o Diploma
• 
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Entidades

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Objetivo

Desarrollar competencias en la atención de personas o grupos en eventos de tipo social, profesional, político y/o cultural, tanto en instituciones públicas como privadas.

Contenido temático

1. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

1.1. Eventos.

1.2. Aspectos generales.

1.3. Servicio a proporcionar de acuerdo al tipo de evento.

1.4. Programación de actividades y comidas.

1.5 Verificación de actividades inherentes al evento.

2. ATENCIÓN Y ASISTENCIA A PARTICIPANTES

2.1. El proceso de la comunicación humana.

2.2. Empatía.

2.3. Relaciones públicas.

2.4. Actividades y funciones a realizar.